COPVAPE ™ refusion/returpolitik
Vi har en 30 -dages returpolitik.
Anmod om en refusion bedes du e -maile os for at starte en returanmodning. Angiv så meget information som muligt inklusive ordren #, Fuldt navn, Adresse, Telefonnummer, Årsag til tilbagevenden. Bemærk, at vi kan bede dig om at e -maile fotos og/eller en video af beskadigede eller mangelfulde merchandise, inden vi sender varerne tilbage. Vi kan også give dig fejlfindingstrin, da det kræves at fremskynde returprocessen og hjælpe dig med at undgå eventuelle returbehandlingsgebyrer.
Hvis afkastet er godkendt, Du vil modtage yderligere retninger om forsendelse af varen(s) Tilbage til os. Enhver refusion, Opbevar kredit, eller udskiftning udstedes, når tilbagevenden er modtaget og behandlet.
Modtagne genstande, der viser kosmetisk skade fra producenten, Problemer med forbrugsartikler, død ved ankomsten (DOA), og eventuelle manglende eller forkerte genstande skal rapporteres inden for 48 leveringstider!
Forbrugsartikler:
Af sanitære og sikkerhedsmæssige årsager, Vi kan ikke acceptere afkast på forbrugsstoffer, der er åbnet eller brugt. Forbrugsstoffer inkluderer, men er måske ikke begrænset til e-væske, spoler, bælg, patroner, engangsartikler, og batterier. Resipment er ikke tilgængelig for forbrugsstoffer.
Alternative enheder:
Alternative enheder skal rengøres fuldt ud, inden de vender tilbage. Hvis du sender din vare tilbage, der indeholder nogen form for medier, og varen er konfiskeret (ikke modtaget på vores facilitet), Vi bliver ikke ansvarlige for dit tab. Hvis varen modtages og har resterende lugt eller mediepartikler, Afkastet modtager en 15% Returbehandlingsgebyr.
EN 15% Returbehandlingsgebyr kan anvendes, hvis:
- Returneres åbnes og/eller ikke-defekte.
2.Returnerer viser tegn på fysisk skade eller brugerfejl, der kunne have forårsaget defekten.
3.Returnerer, der ikke rengøres og tømmes inden tilbagevenden.
4.Defektårsager er ikke til stede ved returevaluering eller løses med enkle fejlfindingstrin.
Returneringsomkostninger:
Kunden er ansvarlig for afgifter. Alle forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes.
Salgsfremmende periode & Betingelser:
Salgsfremmende varer er opført som det endelige salg. Hvis salgsfremmende vare betragtes som mangelfuld, Vi udsteder kun en refusion eller gemmer kredit i det beløb, der er betalt for varerne. Salgsfremmende varer erstattes ikke.
Nægtede ordrer:
Hvis enten kunden eller forsendelsesfartsselskabet nægtede pakkerne af nogen grunde, Omkostningerne ved forsendelse kan ikke refunderes. Hvis din ordre modtog gratis forsendelse, Vores omkostninger ved forsendelse af ordren trækkes fra din refusion.
Refusionsproces:
Restitutioner kan kun udstedes tilbage til den oprindelige betaling (Kreditkort, betalingskort) eller som en butikskredit. Copvape er ikke ansvarlig for refusion til et forudbetalt kort eller et annulleret kreditkort, hvis kortholderen ikke længere har besiddelse af det.
Vi tjekker alle oplysninger på vores websted meget omhyggeligt. Imidlertid, En lejlighedsvis fejl kan forekomme, eller producenter kan opdatere oplysninger, vi ikke er klar over. Vi forbeholder os ret til at rette unøjagtige oplysninger og er ikke ansvarlige for typografiske fejl.
Copvape Refusionsbetingelser er kun gyldige for dette websted