CopVape ™ refusjon/returpolicy
Vi har en 30 dagers returpolitikk.
Vennligst be om refusjon, vennligst send oss en e -post for å starte en returforespørsel. Gi så mye informasjon som mulig inkludert bestillingen #, Fullt navn, Adresse, Telefonnummer, Årsaken til returen. Vær oppmerksom på at vi kan be om at du skal sende e -post til bilder og/eller en video av skadet eller mangelfulle varer før du sender varene tilbake. Vi kan også gi deg feilsøkingstrinn, Som det kreves å fremskynde returprosessen og hjelpe deg med å unngå eventuelle returbehandlingsgebyrer.
Hvis returen er godkjent, Du vil motta ytterligere veibeskrivelse ved frakt av varen(s) Tilbake til oss. Noen refusjon, Lagre kreditt, eller erstatning vil bli utstedt når returen er mottatt og behandlet.
Mottatt gjenstander som viser kosmetisk skade fra produsenten, Problemer med forbruksvarer, død ved ankomst (Doa), og eventuelle manglende eller feil gjenstander må rapporteres innen 48 Timer med levering!
Forbruksvarer:
Av sanitær- og sikkerhetsgrunner, Vi kan ikke godta avkastning på forbruksvarer som er åpnet eller brukt. Forbruksvarer inkluderer, men kan ikke være begrenset til e-væsker, spoler, Pods, patroner, engangsartikler, og batterier. Resipp er ikke tilgjengelig for forbruksvarer.
Alternative enheter:
Alternative enheter må rengjøres fullstendig før retur. Hvis du sender varen tilbake som inneholder noen form for medier og varen blir konfiskert (ikke mottatt på vårt anlegg), Vi vil ikke bli holdt ansvarlig for tapet ditt. Hvis varen er mottatt og har gjenværende lukt eller mediepartikler, returen vil motta en 15% Returbehandlingsgebyr.
EN 15% Returbehandlingsgebyr kan brukes hvis:
- Retur åpnes og/eller ikke-defekt.
2.Returnerer viser tegn på fysisk skade eller brukerfeil som kunne ha forårsaket feilen.
3.Returer som ikke blir rengjort og tømt før retur.
4.Defektårsaken er ikke til stede ved returvurdering eller løses med enkle feilsøkingstrinn.
Retur fraktkostnader:
Kunden vil være ansvarlig for returfraktkostnader for ikke-defektive varer. Alle fraktkostnader kan ikke refunderes.
Salgsfremmende periode & Forhold:
Salgsfremmende varer er oppført som endelig salg. Hvis salgsfremmende vare anses som mangelfull, Vi vil bare utstede refusjon eller butikk kreditt i det betalte beløpet for varene. Salgsfremmende varer vil ikke erstattes.
Nektet ordre:
Hvis enten kunden eller fraktbæreren nektet pakkene av noen grunner, Kostnaden for frakt kan ikke refunderes. Hvis bestillingen din mottok gratis frakt, Våre kostnader for å frakte ordren vil bli trukket fra refusjonen din.
Refusjonsprosess:
Refusjon kan bare utstedes tilbake til den opprinnelige betalingen (kredittkort, Debetkort) eller som butikkkreditt. CopVape er ikke ansvarlig for refusjon til et forhåndsbetalt kort eller et kansellert kredittkort i tilfelle kortholderen ikke lenger har besittelse av det.
Vi sjekker all informasjon på nettstedet vårt veldig nøye. derimot, En og annen feil kan oppstå, eller produsenter kan oppdatere informasjon vi ikke er klar over. Vi forbeholder oss retten til å korrigere unøyaktig informasjon og er ikke ansvarlig for typografiske feil.
COPVAPE -refusjonsbetingelser er bare gyldige for dette nettstedet